客戶品質(zhì)工程師(CQE)”
2019-06-26 17:39:40 
來源： 
客戶品質(zhì)工程師（CQE)東莞-謝崗鎮(zhèn)
招聘人數(shù)：1
性別： 不限 | 學(xué)歷要求： 本科及以上
崗位描述
1、分析客戶端反饋的問題點，提出改善對策；
2、與客戶對接，及時了解客戶端的品質(zhì)狀態(tài)，必要時到客戶現(xiàn)場確認(rèn)處理；
3、已向客戶提出的改善對策，跟進(jìn)內(nèi)部實施的狀況；
4、針對問題點，及時提交改善報告給到客戶；
5、向需求客戶講解我司產(chǎn)品的優(yōu)點，消除客戶的疑慮；
6、與客戶端對應(yīng)窗口保持良好溝通。
任職資格
1. 有熟練的撰寫品質(zhì)方面報告的經(jīng)驗，如8D report，品質(zhì)報告等，特別要求撰寫英文報告的能力；
2. 能跟客戶和CM 廠熟練的溝通交流的，及時的處理客訴問題；
3. 英文讀寫說能力強(qiáng)，可以與客戶進(jìn)行工作語言的溝通，有負(fù)責(zé)海外客戶的經(jīng)驗；
4. 有 Cable、CONN、FPC、天線、Speaker 其中任一產(chǎn)品的經(jīng)驗
